top of page
Postal Boxes

Pengiriman & Pengembalian

Konfirmasi pesanan

​

Saat Anda memesan di pembelian kami  Situs Ziverdo Kit, kami akan segera mengirimkan email konfirmasi pesanan kepada Anda. Dalam waktu 24 jam, Anda akan menerima email kedua untuk mengonfirmasi bahwa pesanan Anda sedang diproses. Jika kami tidak dapat memenuhi pesanan Ziverdo Kit Anda atau ada masalah pembayaran, kami akan mengirimkan email kepada Anda.

​

​

Konfirmasi pengiriman

​

Setelah pesanan Anda dalam proses, kemungkinan akan dikirim hari itu. Konfirmasi pengiriman akan dikirimkan melalui email kepada Anda disertai dengan nomor trek dan jejak jika berlaku. Email akan menguraikan waktu pengiriman yang umum dan cara menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan.

​

​

Kami dapat mengirimkan ke alamat rumah atau kantor Anda jika Anda mau.

​

Pada setiap produk Ziverdo Kit, biaya pengiriman adalah $12 menggunakan pos udara terdaftar. Pos udara terdaftar adalah metode pengiriman yang lebih disukai karena lebih aman dan kecil kemungkinannya untuk dicuri atau hilang. Itu memang membutuhkan tanda tangan saat pengiriman. Jika Anda tidak ada pada saat pengiriman, pemberitahuan akan ditinggalkan untuk memberi tahu tentang upaya pengiriman dan bagaimana menghubungi kantor pos untuk mengatur pengiriman ulang atau di kantor pos mana itu disimpan untuk diambil. Mereka akan menahan mereka di sana selama 4 minggu sebelum dikembalikan kepada kami.

​

 

Kotak PO dan Alamat APO

​

Kami dapat mengirimkan ke PO Box dan alamat APO selama metode pengiriman. Di halaman Akun Saya, atur Alamat Pengiriman Utama Anda ke PO Box atau alamat APO sesuai kebutuhan.

Bea cukai

 

Kami berbasis di luar negeri di India, dan bea cukai setempat memperlakukan pesanan Ziverdo Kit Anda sebagai barang impor. Saat paket Anda melewati Bea Cukai, mungkin ada penundaan saat mereka memproses pesanan Anda. Kami menyarankan agar Anda selalu memberikan waktu ekstra dan memesan terlebih dahulu, sehingga Anda tidak merasa terganggu selama fase ini. Penundaan bisa hanya beberapa hari hingga 3 minggu dalam kasus ekstrim sebelum mereka menghubungi Anda.

​

 

Waktu pengiriman

​

Kami segera mengirimkan sebagian besar pesanan dalam waktu 24-48 jam setelah Anda menempatkannya. Waktu pengiriman sepenuhnya disebabkan oleh layanan pos atau kurir. Tabel di atas menunjukkan waktu pengiriman tipikal. Perlu diketahui bahwa jika bea cukai menahan pesanan Anda untuk bea masuk yang tertunda, mereka dapat menahan pesanan Anda selama 3-21 hari sebelum menghubungi Anda. Jika pesanan Anda belum tiba dalam waktu pengiriman standar di atas, harap tunggu tambahan 7 hari untuk pengiriman sebelum menghubungi kami untuk mengetahui apakah pesanan Anda tertunda dengan pengiriman, ditahan di bea cukai, atau memang hilang.

​

 

Kehilangan pesanan dan pengiriman ulang

​

Kami akan mengirim ulang atau mengembalikan uang untuk setiap pesanan yang hilang asalkan kami dihubungi dalam waktu 8 minggu sejak tanggal pengiriman. Tidak ada pengiriman ulang atau pengembalian uang yang akan diterima jika dilaporkan kepada kami setelah 8 minggu.

​

​

Kami dengan senang hati akan mengganti pesanan yang belum terkirim tetapi dengan ketentuan sebagai berikut:

​

  1. Tambahan 7 hari telah berlalu selain waktu pengiriman standar sejak tanggal pengiriman.

  2. Alamat pengiriman yang diberikan kepada kami sudah benar.

 

Jika Anda memberikan alamat yang salah, Anda akan dikenakan biaya untuk pesanan penggantian. Ketika/jika pesanan asli dikembalikan kepada kami, kami akan menghubungi Anda dengan rincian pengembalian dana. Pengembalian dana mungkin memakan waktu beberapa bulan karena ongkos kirim "pengembalian" belum dibayarkan.

​

 

Pengembalian dan Pengembalian Dana

​

Beli Ziverdokit.  Toko menawarkan Jaminan Kepuasan 100%.

Jika Anda menerima pesanan online Ziverdokit.store.com yang rusak dengan cara apa pun, atau jika Anda tidak menerima pesanan sama sekali, kami akan mengirimkan paket lain kepada Anda. Jika Anda lebih suka kami memberikan pengembalian dana, kami akan mengembalikan seluruh jumlah Anda atas permintaan Anda.

 

Untuk proses ini, kami akan meminta untuk menunggu 30 hari sejak pesanan dikirim. Jika dalam waktu 30 hari, Anda masih belum menerima pesanan, atau bahkan jika Anda belum melihat pemberitahuan bahwa Siapa yang mengembalikan atau menahan pesanan Anda, kami dengan hormat meminta Anda untuk mengirimkan tiket dukungan di bagian pengembalian dana kami. Kami akan mengurus tiket dukungan dengan segera.

Jika Anda kebetulan memiliki pertanyaan atau masalah, silakan hubungi kami. Generic Corner hadir untuk menyenangkan setiap pelanggan kami.

 

Pelanggan kami adalah prioritas utama kami. Kami akan mengembalikan uang untuk produk apa pun selama kami telah menerima barang kembali dari Anda segera dan Apa yang dapat menjual kembali produk tersebut. Produk harus belum digunakan, belum dibuka, dengan tanggal kedaluwarsa lebih dari 3 bulan.

bottom of page